Gestão de Comunidades (RH)

Gestão de Comunidades fica dentro da seção Gestão do Conhecimento, disponível apenas para o perfil de RH.

O que são comunidades na Volú

São comunidades de conhecimento internas da empresa: grupos que reúnem pessoas colaboradoras em torno de um tema, prática ou área de interesse para trocar experiências, compartilhar materiais e aprender em conjunto. Não são redes sociais nem grupos externos — todo o conteúdo circula dentro da sua organização.

Passo 1 — Criar a comunidade

Acesse Gestão do Conhecimento > Gestão de Comunidades > Criar Comunidade e preencha:

• Nome: como a comunidade será identificada (ex.: CoP de Produto).
• Tipo: natureza da comunidade (ex.: Prática).
• Descrição: quais temas serão abordados e qual é o propósito do grupo.

Clique em Salvar para criar a comunidade.

Passo 2 — Editar a comunidade

Ao abrir a comunidade criada, você encontra três abas:

Passo 3 — Adicionar membros e lideranças

Na aba Membros e Líderes:

1. 1Clique em Convidar Membro e busque a pessoa colaboradora pelo nome ou e-mail.
2. 2Adicione todas as pessoas que devem participar da comunidade.
3. 3No bloco Lideranças, defina quem serão as pessoas responsáveis por conduzir a comunidade.
4. 4Clique em Salvar.

As lideranças são as referências do grupo: organizam encontros, curam os conteúdos e mantêm a comunidade ativa. Os contadores ao lado de cada aba mostram quantos membros, líderes e recursos existem.

Boas práticas

• Escreva descrições claras sobre o escopo do grupo — isso evita comunidades sobrepostas.
• Defina pelo menos uma liderança antes de divulgar a comunidade.
• Adicione recursos iniciais para que a comunidade já nasça com conteúdo.
• Revise periodicamente os membros conforme mudanças de área e papel.